Dans le cas de colis suspect, soyez toujours prudent et sachez différencier ce qui est normal de ce qui est inhabituel
À quoi peut-on reconnaître un colis suspect?
Adresse de retour inconnue ou absente
Odeur ou son étrange
Fils métalliques sortant du colis
Affranchissement excessif
Fautes d'orthographe
Seul le titre de poste du destinataire est indiqué (président, par exemple)
Mentions restrictives (ne pas passer sous rayons X, par exemple)
Texte mal dactylographié ou mal écrit
Enveloppes rigides ou volumineuses
Forme bizarre ou irrégulière
Emballage excessif, ruban adhésif ou ficelle, décoloré, maculé d'huile ou couvert de cristaux
Fuites
Si vous découvrez une lettre ou un colis suspect:
Ne le touchez pas, ne le remuez pas, ne le sentez pas. Ne portez pas les mains à la bouche si vous y avez touché
N’utilisez aucun téléphone cellulaire ou walkie-talkie dans les environs du colis suspect
D'un lieu sécuritaire, appelez aussi rapidement que possible la sécurité au poste 4477 (ou le 1-855-888-4477) pour signaler la situation. Vous devez fournir les renseignements suivants :
Lieu ou se trouve le colis (édifice, local) et à quel endroit dans le local
Une description du colis
Votre nom et un numéro de téléphone où il est possible de vous rappeler
Si vous pouvez le faire sans danger, sans y toucher isolez le colis. Par exemple, une poubelle à l’envers posée par-dessus. Rien en doit toucher le colis. Dans le doute, ne faites rien et éloignez-vous.
Bien mémoriser la description de l’objet (mais ne pas prendre de photo avec un téléphone intelligent) pour transmettre par la suite l’information.
Évacuez :
Ne déclenchez pas de station manuelle d’incendie
Avisez les gens autour de vous d’évacuer. Il est recommandé d’apporter ses effets personnels (porte-document, sac à main, boîte à lunch, clés de voiture, etc.)
à condition que cela n’engendre ni délai, ni détour (on ne retourne pas en arrière). Se diriger vers le point de rassemblement le plus près
Évacuez à votre tour.
Durant l’évacuation, vous devez être attentif à tout colis qui pourrait se retrouver sur votre route d’évacuation ou dans un endroit où il ne devrait pas être;
derrière une porte, dans une cage d’escalier, près d’une porte de sortie, etc. Si vous voyez un tel colis, avisez les gens autour de vous, rebroussez chemin pour
utiliser une autre voie d’évacuation et appelez le plus rapidement possible la sécurité pour signaler ce colis au poste 4477 (ou le 1-855-888-4477).
Durant l’évacuation, vous devez être attentif à tout colis qui pourrait se retrouver sur votre route d’évacuation
ou dans un endroit où il ne devrait pas être; derrière une porte, dans une cage d’escalier, près d’une porte de sortie, etc.
Si vous voyez un tel colis, avisez les gens autour de vous, rebroussez chemin pour utiliser une autre voie d’évacuation et
appelez le plus rapidement possible la sécurité pour signaler ce colis au poste 4477 (ou le 1-855-888-4477).
Si vous avez ouvert un colis suspect :
Ne le manipulez plus
Ne le déplacez pas
Faites évacuer la pièce et fermez la porte
Sortez du local et isolez-vous des autres personnes pour éviter toute contamination
Lavez-vous les mains à l’eau savonneuse
N’utilisez aucun téléphone cellulaire ou de walkie-talkie dans les environs du colis suspect
D'un lieu sécuritaire, appelez la sécurité au poste 4477 (ou le 1-855-888-4477)
Attendez l'arrivée des équipes d'intervention, de la police ou des pompiers dans un endroit sûr.
Les policiers, le personnel d'urgence et les responsables en matière de santé publique vous diront quoi faire par la suite.